庇についてのよくある質問にお答えします

ひさし(庇)の取り付け方や、外壁の種類、支柱を取り付ける下地の有無、商品の強度や材質、横幅の加工や変更、ネジ間隔の変更、送料など、ひさしについてのよくある質問にお答えします。

ひさしの強度や材質について

• 庇のブラケットとはなんですか？

庇の左右についている支柱のことです。

• ブラケットの材質は何ですか？

商品によって材質は異なります。
ブラケット支柱の材質は、強度の強いものから、ステンレス、アイアン(鉄)、アルミニウム、高機能樹脂になります。

• ボードはどんな色がありますか？

商品により異なりますが、クリア、ブラウン、フローズン、シルバー等がございます。
ケノフィックスモデルには、ブルーやグリーンなどの他にもおしゃれな柄が入ったダイヤボードなどもご用意しております。

• ボードの素材はなんですか？

ほとんどの商品はポリカーボネートを使用しております。
※シルバーボードの材質は硬質ゴムアルミ張りです。

• 庇（ひさし）の強度はどれくらいですか？

5キロのボールを1メートル上空から落下させる衝撃性能テストをクリアしております。

• ひさしはどのくらいまでの風なら大丈夫ですか？

ドイツにて行われた風速加重テストで風速34メートルをクリアしております。

• 連結とはなんですか？

同じモデルのひさしを２つ以上つなげることを連結といいます。

ひさしの加工について

• 庇の横幅の変更はできますか？

既存商品より小さいサイズに変更は可能です。
横幅を短く変更されたい場合は、お気軽にご要望ください。
（お電話やメールでご連絡をいただいても、備考欄に記載していただいても対応させていただきます）
※別途手数料をいただきます。

• 庇の出幅（奥行き）の加工はできますか？

出幅（奥行き）の加工は承っておりません。

• 庇の横幅を長く加工はできますか？

ひさしを短く加工することはできますが、長く加工することはできません。

• 取り付けの際のネジ間隔を変更できますか？

モデルによって異なります。
EAモデルと、SKYモデルは対応可能です。
ご希望のネジ間隔をご注文時に記載頂けましたら対応させていただきます。
※EA200モデルのネジ間隔の最大サイズは97cmです。

庇の取り付けについて

• 取付は、だれでもできますか？

必要な工具をお持ちで、お二人おられれば取り付けは可能です。
お一人はひさしを支えていただき、もうお一人が壁にビスを打ち込んでいただければ大丈夫です。

• 取り付けはお願いできますか？

ケノフィックスモデルに限り、東京都で取り付けは可能でございます。
お気軽にお問い合わせください。

• どんな壁でも取り付けできますか？

木造の建物でしたら、下地となる「柱」に庇を取り付けて頂くことになりますので、壁材（サイディング）がどんな種類でも通常はお取り付け可能です。（※外壁の厚さによっては、ビスのご用意がない場合もございます。）
コンクリートの壁や、ＡＬＣの壁でも取り付けは可能です。
ご不明な点はお問い合わせください。

• 取付金具はどれをえらべばいいですか？

木造用、ALC用、コンクリート用をご用意しております。
建物の構造によってお選びください。

• 庇の組み立ては難しいですか？

組み立ての動画をご用意しております。どうぞそちらをご覧ください。
YouTubeで、「ひさしっくす」と検索していただくと、動画をご覧いただけます。

• 雪国でも大丈夫ですか？

積雪地域への取り付けは、強度の強いケノフィックスモデルをお勧め致します。
（ケノフィックスシリーズはこちら）

• 庇を３階に取り付けはできますか？

ケノフィックスモデルの奥行100cmまでの商品でしたら取り付けは可能です。
ケノフィックスモデル以外の商品は、1階専用となっております。

• 庇の耐久年数はどれくらいですか？

10年以上となります。

より具体的なお問い合わせ例

• ５センチ四方の角材に５ミリのこし板が貼り付けてあるところに取り付けたいが、強度は問題ないでしょうか？

角材にビスが３センチほど入りましたら強度的にも問題ありません。木造用金具は7センチのものをお使いください。

• 窯業系サイディングにも取り付けはできますか？

外壁の内側に下地となる「柱」がございましたら、取り付け可能です。
※木造の住宅でしたら、柱、間柱のあるところに支柱を取り付けてください。
柱にビスが３センチほど入りましたら強度的に問題はありません。

• 外壁の下地が、ラスPMモルタルBSWII工法だが、金具はALC金具でいけますか？

外壁の下地が、ラスPMモルタルBSWII工法ということでございますが、ご自宅の構造が「木造」でしたら、木造用金具で取り付けが可能です。
※木造の住宅でしたら、柱、間柱のあるところに支柱を取り付けてください。

• ガルバリウム外壁に取り付けできますか？

ガルバリウム外壁の内側に下地となる「柱」がございましたら、取り付け可能です。
※木造の住宅でしたら、柱、間柱のあるところに支柱を取り付けてください。

なお、ガルバリウム特有の凹凸部分は、コーキング剤でしっかり埋めておかないと、ひさしと壁の間から雨水が入ってきてしまう恐れもございます。
取り付けの際は、しっかりとコーキング処理をお願いいたします。

• フェンスに取り付けできますか？

基本的には、柱や間柱などのしっかりとした「下地」に取り付けていただくようにお願いをしております。
フェンスへの取り付けは、壁に取り付けるよりも強度が弱くなってしまいますので、そのうえでご検討いただければ幸いでございます。
なお、お客様の中には、ご自身で別の場所に支柱をたてて取り付けを行なってくださる方もおられます。

• ブロック塀に取り付けできますか？

ブロック塀には、庇を取り付けてご使用いただけるほどの強度がないため、お取り付けはおすすめしておりません。

• ダインコンクリートにも打ち付けられますか？

建物が木造住宅で、外壁の内側に下地となる「柱」がございましたら取り付けは可能です。
なお、積水ハウスの「ダインコンクリート」は厚みが55mmほどあるようですので、当店には取り付け金具のご用意がございません。
※当店でご用意がある木造用取付金具は「8cmと9cmのみ」となっております。それよりも長いビスが必要となります。

• レンガの外壁にも取り付けは可能ですか？

建物が木造住宅で、外壁の内側に下地となる「柱」がございましたら取り付けは可能です。
建物がコンクリート構造やALC構造でも取り付けは可能です。
レンガに下穴をあける際は、レンガ用のキリをご使用ください。

• へーベルパワーボードでも取り付け可能でしょうか？

へーベルパワーボード(ALC）でしたら、厚みが100mm以上ある場合取り付け可能です。
その際はALC用金具で取り付けを行なっていただけます。

厚みが30mmなど薄い場合は、へーベルパワーボードの裏側にある「柱」などに取り付ける必要がございます。

• 高機能樹脂とは？

「高機能樹脂」とは、金属部品の代用として用いられるほど強度・耐熱・各種耐久性が優れている高性能プラスチックのことです。
当店のブラケットはFRPPで、ポリプロピレン(PP)にガラス繊維を入れて強化したプラスチックとなっております。

ケノフィックスモデルは特に強度が強く、300kgの重量にも耐えられるモデルとなっております。

• 擁壁に設置することは可能ですか？

残念ながら、擁壁には庇を支える強度がないため、取り付けはお勧めしておりません。

• コンクリート床に厚さ2センチの御影石を貼っているところにも設置できますか？

設置していただけます。
御影石（その他の石も含む）専用のドリルで穴を開けていただき、コンクリート用金具を使用して設置して下さい。
その際、コンクリート用金具を御影石の高さより少し深めに入れていただくとより安心かと思います。

• 強度金具は付けた方がいいですか？

強度金具は取り付けなくても問題はございませんが、取り付けていただいた方が「より強度は強くなります」ので、もし可能でしたら取り付けていただければ幸いでございます。
下穴は、当店では3.5mmのキリで下穴をあけております。

• 横幅がたくさんあるのはなぜですか？

当店の庇は、木造建築の建物・コンクリート造の建物・ALC造の建物など、多くの建物でご利用いただいております。

木造住宅ですと、通常91cm間隔で「柱」が入っており、その柱間に「間柱」と呼ばれる柱が入っています。
横幅約100cm・約140cm・約180cmなどの庇は、木造住宅への取り付けに適したサイズとなっております。

コンクリート造の建物やALC造の建物などには、どのサイズの商品も取り付けていただけます。

取り付けたい場所の建物の種類に合わせてお選びいただければ幸いです。

• ユニットハウスに取り付けはできますか？

ユニットハウスへのお取り付けはお勧めしておりません。
※お客様によっては、貫通ボルトなどで取り付けてくださったり、ひさし設置用の下地を入れて取り付けてくださった事例もございます。

• 外張り断熱の外壁に取り付けはできますか？

建物が木造住宅で、外壁の内側に下地となる「柱」がございましたら取り付けは可能です。
外張り断熱の外壁は通常の外壁よりも厚みがありますので、当店には取り付け金具のご用意がございません。
※当店でご用意がある木造用取付金具は「8cmと9cmのみ」となっております。それよりも長いビスが必要となります。

注文、支払い、ショールームについて

• 直接、電話・FAX・メールなどで注文できますか？

電話やFAXやメールなどで直接ご注文をいただくことは可能です。
見積書や発注書や請求書を、FAXかメールで送らせていただきます。
ご注文が決まられましたら、銀行振込か代金引換にてお支払いください。
※クレジット決済をご希望の場合は、ひさしっくす本店ホームページよりご注文をお願いいたします。
ひさしっくす本店はこちら
https://www.shop-hisasix.com/

お気軽にお問い合わせください。
(電　話)　０７２１－５５－２５２１
(ＦＡＸ)　０７２１－２６－７５３２
(メール)　ｉｎｆｏ@ｊ－ｈａｗｋ.ｊｐ

• 追加注文したいのですが、送料はどうなりますか？

ひさしは基本的に送料無料ですが、追加注文のネジ類は500円、ブラケット類は2000円を頂いております。
発送前の追加注文の場合はひさしと同梱で送らせていただきますので、送料はかかりません。
※北海道・沖縄・離島へのお届けは、送料4,400円を頂戴しております。

• どのような支払い方法がありますか？

ネット注文の場合ですと、クレジットカード決済、代金引換、銀行振込などがご利用いただけます。

• 返品、交換について

基本的には返品はお受けできません。
輸送事故を含め初期不良・欠品等につきましては、商品到着後7日以内のご連絡を頂きました場合に限り、交換の対応をさせて頂きます。

• 領収書はもらえますか？

ご用意させていただきます。
ご注文の際にご希望をお伝えください。

• 納品書はもらえますか？

発行させていただきます。通常はひさしと同梱で送らせていただいております。

• 請求書はもらえますか？

ご希望がございましたら、お作りさせていただいております。
お気軽にご連絡ください。

• 在庫はありますか？

商品によりますが、ネット上で在庫がない商品も当店には数個在庫がある場合がございます。一度、お問合せいただければ幸いです。

• 金具も一緒に注文しましたが、注文確認メールに金具の代金が入っていないようです。

ご注文いただいて、すぐに送られる自動配信メールには金具、幅加工代などが反映されません。
こちらでご注文内容を確認させていただいて金額を修正し、再度、注文確認メールを送らせて頂いております。

• 御社のひさしは防火認定は取っていますか？

不燃商品ではございますが、海外輸入品につき国内防火認定は未取得です。

• お客様都合によるキャンセルについて

「発送前」でしたら、キャンセルも受け賜わります。
発送後のキャンセルは原則お受けしておりませんのでご了承くださいませ。

• 当店の都合によるキャンセルについて

お届け先が、積雪地域や台風の多い地域でしたら、一度ご連絡を入れさせていただいております。
取り付け可能な地域かどうか確認させていただき、場合によってはキャンセルの判断をさせていただくこともございます。

配送について

• 庇の納期はどれくらいですか？

通常商品は、3～5営業日以内に発送させていただいております。
ケノフィックスモデルは5～10営業日以内、ローマモデルは10～15営業日以内となっております。
お届けまでの目安は地域によりますが、早ければ発送日の翌日のお届けとなります。詳しくはお問い合わせください。

• 庇の配送業者は指定できますか？

大型商品のため基本的には「西濃運輸」からの配送となります。
小さい商品は、ヤマト運輸もしくは佐川急便からの発送となる場合もございます。

• 配達日時の指定はできますか？

お届け先が「会社様または法人様」でしたら日付の指定は可能です。
※時間指定は、午前もしくは午後の２種類からお選びいただけます。

個人様宅へのお届けの場合は、配達日時の指定は「お受けできません」。
予めご了承くださいませ。

• お店の出荷休業日はいつですか？

土曜・日曜・祝日は、出荷をお休みさせていただいております。

• 庇の海外発送はできますか？

海外への発送は行っておりません。

ブルックリンモデル（BROOKLYN）について

• サイズの変更は可能ですか？（横幅や奥行）

オーダーサイズのご注文は可能です。
ご希望のサイズをご連絡ください。
大きさによりお値段が変動いたしますので、お見積りをさせていただきます。

• 文字数によって値段は変わりますか？

お値段が変わる場合もございます。
文字数が10文字以上の場合や、漢字などの複雑な文字の場合は、1～2万円ほど追加になる場合がございます。

• カラーはブラックとシルバーだけですか？

基本的にはブラックとシルバーのみとなっております。
その他のお色をご希望の場合は、お気軽にご連絡ください。（※別途料金が必要となる場合がございます。）

• 文字部分は希望の書体(フォント)でお願いできますか？

例外もございますが、基本的にはご希望のフォントで作成させていただきます。
ご希望の書体(フォント)がある場合は、DXFファイルもしくはAIファイルで文字データをお送りいただければ、ご希望のフォントで作成させていただきます。
有料フォントの場合は、追加料金が必要な場合もございます。予めご了承くださいませ。

なお、文字データがない場合は、こちらでいくつかデザインを作成させていただき、その中からお選びいただくことも可能です。

• 納期までどれくらいかかりますか？

文字部分の書体や位置などのデザインが決まりご入金の確認が終わりましたら、その時点より1～2か月ほどかかります。
工期が決まっている場合は、お早めにご注文いただければ幸いです。

• 取り付けはどうしたらいいですか？

取り付け工事はお近くの工務店様などにご依頼をいただければ幸いです。

木造住宅の場合は、下地となる「柱」部分にビス止めをお願いいたします。
コンクリート構造やALC構造の場合は、お好きな場所に設置可能です。

おしゃれな後付け庇（ひさし）専門店
ひさしっくす
■ひさしっくす本店はこちら


取り付け方法や、ご不明な点はお気軽にお問合わせ下さい。
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0721-55-2521